Všeobecné obchodné podmienky



Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchoduwww.vykurovaciecentrum.sk, ktorý prevádzkuje:

VYKUROVACIE CENTRUM s.r.o.
Vodárenská, Slovenská republika
IČO: 36184551
DIČ: 2020045060
IČ DPH: SK2020045060 (registrácia podľa §4 zákona o DPH, od 1.8.2002)
Zapísaná v Obchodnom registri SR
E-mail: info@vykurovaciecentrum.sk
Web:www.vykurovaciecentrum.sk

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné pre nákup v internetovom obchode prevádzkovanom spoločnosťou VYKUROVACIE CENTRUM s.r.o. (ďalej len „predávajúci“).
Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom e-shopu (ďalej len „kupujúci“).

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a bez výhrad s nimi súhlasí.

2. Predmet predaja

Predávajúci prostredníctvom e-shopu predáva vykurovacie zariadenia a súvisiace produkty.
Montáž týchto zariadení nie je predmetom online predaja – v prípade záujmu o montáž je možné túto požiadavku uviesť do poznámky v objednávke. Cenová ponuka montáže je následne vypracovaná individuálne.

3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Objednávka vytvorená prostredníctvom e-shopu je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim prostredníctvom e-mailu.

Kupujúci je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že si je vedomý, že objednávka je spojená s povinnosťou platby.

4. Ceny tovaru

Všetky ceny uvedené na stránke sú konečné a zahŕňajú DPH.
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny v prípade zmeny dodávateľských podmienok, kurzových zmien alebo iných okolností ovplyvňujúcich nákupnú cenu.

5. Spôsob platby

Kupujúci môže zaplatiť cenu tovaru nasledovnými spôsobmi:

v hotovosti pri osobnom odbere na adrese Vodárenská,

vopred na základe predfaktúry (bankovým prevodom).

6. Doprava a dodanie tovaru

Predávajúci zabezpečuje dodanie tovaru:

osobným odberom na adrese Vodárenská,

kuriérom – doprava je zdarma.

Dodacia lehota je spravidla 2–7 pracovných dní od potvrdenia objednávky, ak nie je uvedené inak.
Kupujúci je povinný prevziať tovar pri dodaní a skontrolovať jeho stav.

7. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
Pre uplatnenie tohto práva je potrebné doručiť písomné oznámenie o odstúpení na e-mail: info@vykurovaciecentrum.sk alebo poštou na adresu sídla predávajúceho.

Tovar musí byť vrátený kompletný, nepoškodený a v pôvodnom obale.
Po prijatí a kontrole tovaru bude kupujúcemu vrátená zaplatená suma rovnakým spôsobom, aký použil pri platbe.

8. Reklamácie a záruka

Na predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov (ak nie je uvedené inak).
Kupujúci je povinný uplatniť reklamáciu bez zbytočného odkladu po zistení vady.

Reklamáciu možno uplatniť e-mailom na info@vykurovaciecentrum.sk alebo písomne.
Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote podľa platných právnych predpisov SR.

9. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho výhradne na účely vybavenia objednávky, fakturácie a doručenia tovaru.
Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Kupujúci udeľuje súhlas so spracovaním osobných údajov odoslaním objednávky.
Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám s výnimkou partnerov zabezpečujúcich dopravu a platby.

Kupujúci má právo:

na prístup k svojim údajom,

na opravu alebo výmaz údajov,

na obmedzenie spracovania,

na prenosnosť údajov,

podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Podrobnejšie informácie sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, dostupnom na stránke e-shopu.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na stránkewww.vykurovaciecentrum.sk.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť.

Na právne vzťahy sa vzťahuje právny poriadok Slovenskej republiky.
V prípade sporov sa strany zaväzujú riešiť ich prednostne dohodou.